El turismo y la marca TOUS siempre juntos para brindarle a sus clientes lo mejor

Para casi toda la humanidad, la llegada de la pandemia se convirtió en un enorme traspié para su evolución en todos los ámbitos, involucrando como era de esperarse, lo económico por lo que el turismo mundial no fue inmune a ello. En el caso de las joyas de marca TOUS, la pandemia no llegó a detenerlos pues les abrió más el horizonte y con ello una nueva tienda en México para celebrar sus dos décadas en estas tierras.

Esta es una marca de joyas y accesorios que se encuentra dirigida por Alba Tous, y de la que es oportuno destacar que recientemente abrió una tienda, que ha resultado ser la más amplia en América Latina, y en ella se ha contemplado lo que es conocido como un nuevo concepto implementado por la firma joyera.

Con respecto a la tienda, esta nos ofrece 200m2 y está ubicada dentro del centro comercial Artz Pedregal, debido a la apertura de esta tienda, ha sido confirmada la apuesta de la marca de joyas TOUS por las localizaciones prime a fin de aprovechar el entorno y el turismo que se ha venido desarrollando en diferentes sitios.

En relación a esta tienda, la misma cuenta con un taller de joyería, aparte de un joyero artesano de raíces mexicanas que proviene del programa Escuela TOUS de Joyería y Oficios Artesanos ofrecido por la marca, y en la que México ha mantenido su participación desde su creación.

Joyas TOUS, es conocida por ser una marca de origen español que además ha remontado como líder dentro del segmento de lujo asequible, abriendo sus puertas dentro del marco de su plan de expansión y consolidación comercial a escala local y global, después de su más reciente establecimiento en el sur de la Ciudad de México, para convertirse en la tienda de joyas TOUS más amplia de América Latina.

Con respecto a su concepción, este se trata de un establecimiento que surgió como el fruto de un trabajo colaborativo cuya finalidad fue evolucionar en lo que es el concepto de tienda que maneja la marca de joyas TOUS, y es por esta razón que han incorporado elementos que son innovadores y que les proponen a los clientes un espacio tanto para el encuentro como para la vivencia de experiencias dentro del entorno joyero.

Esta es una tienda que es en su totalidad transparente y ello nos indica que guarda relación con el tipo de joyería que es usada por la marca y que además busca ser accesible, es así como su interior llega a ser interpretado como un escaparate en donde que se agrupan los productos por momentos con la finalidad de que los clientes se puedan sentir identificados.

Del mismo modo, en esta tienda es posible contar con un taller donde se trabajará para ofrecer a sus clientes un excelente servicio post-venta, ofrecido por la misma cuenta, así fue mencionado con anterioridad, y con un artesano joyero. Es importante destacar que México ha participado en este proyecto socio-educativo, como fruto del compromiso de TOUS con el oficio de joyero.

Desde que se abrió la escuela, esta cuenta con estudiantes de dos escuelas mexicanas quienes se han sumado a casi los dos centenares de estudiantes de joyería de diferentes partes del mundo quienes reciben especial capacitación del expertise de la restauración de joyas de TOUS.

Las joyas TOUS siempre buscan satisfacer a sus clientes

Semejante al efecto que causa el turismo en la población, con el transcurso del tiempo se ha desarrollado un rol que cada vez más significativo sobre todo para el desarrollo de los países gracias a que, en el caso del turismo, contribuye tanto con el crecimiento económico, como con la generación de empleos, ingresos por las divisas, y con el desarrollo de las localidades, tan solo por mencionar ciertos aspectos, similar a o que sucede con la expansión de la marca TOUS en el mundo. .

De manera que, este se trata de un tema que debe ser abordado para ser estudiado desde diferentes ámbitos y diferentes disciplinas. Del mismo modo, la actividad turística es la que se ocupa de darle una definición a su propio desarrollo sustentable así como lo ha hecho el sector joyero a través de sus máximos exponentes, las joyas TOUS que fueron capaces de equilibrar y armonizar su exigencia así como lo ha hecho el turismo con sus visitantes mediante su calidad y capacidad de carga de recursos.

En la actualidad los gestores de los destinos turísticos suelen preocuparse por evaluar el nivel de satisfacción que presentan los visitantes, debido a que este representa un punto preponderante y con lo que es posible identificar los espacios de oportunidad para mejorar las debilidades y con ello ofrecer productos o servicios turísticos como por ejemplo, las compras y el turismo de compras, actividades que resultan cada vez más competitivas y de calidad.

Mantener como norte a sus visitantes satisfechos puede llegar a brindar como resultado diferentes beneficios que favorecen tanto a la actividad turística como a la localidad en donde la misma se desarrolla. Un ejemplo de ello puede ser que se incremente la posibilidad de que las personas deseen repetir su visita, que recomienden el destino a sus conocidos o que le hagan publicidad positiva a dicho lugar.

Actualmente el mercado turístico se ha tornado cada vez más exigente, de manera que se deben desarrollar productos turísticos que puedan funcionar de forma más competitiva y tras ello convertirse en una prioridad tanto a nivel local, como regional, nacional e internacional; en el caso de determinados países, estos llegan a considerar de gran importancia el desarrollo de productos turísticos, y que estos sean atractivos y también eficaces.

Siendo el fin último la generación de una oferta que sea exclusiva y diferenciadora, y para ello es sumamente importante que sean tomadas en consideración las expectativas y necesidades que presentan los visitantes con la finalidad de poder desarrollar productos turísticos que se estén adaptados a los distintos segmentos y necesidades que se presenten en el mercado.

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